Jak witryna internetowa może ci pomóc w działalności online?

W dzisiejszych czasach prowadzenie działalności stacjonarnie nie zawsze bywa opłacalne. Szczególnie w tak niepewnych czasach jakie mamy obecnie. Wynajem lokalu bowiem sporo kosztuje do tego jeszcze dochodzi fakt, że nasi klienci mogą kupować jedynie w czasie kiedy biuro / sklep jest otwarty.

Z tego też powodu wiele firm przenosi się do Internetu, gdzie rynek jest dużo stabilniejszy czasami też nie ograniczony godzinami naszej pracy. W praktyce oznacza to, że może być świetnym miejscem dla zakładania jak i rozwoju różnego typu działalności. Jednak by działać online potrzebujemy narzędzia dzięki, któremu będziemy mogli komunikować się z naszymi potencjalnymi klientami. Takim narzędziem może być witryna internetowa.

Co potrzeba aby działać online?

Obecnie na rynku jest naprawdę duży wybór różnego typu platform umożliwiających nam prowadzenie biznesu online. Najpopularniejszym i najbardziej wszechstronnym jest jednak w dalszym ciągu WordPress. Platforma (technicznie CMS) ta pierwotnie była stworzona z myślą o blogach. Dziś jednak bez problemu postawimy na niej praktycznie wszystko – trzeba mieć tylko dobry pomysł i użyć właściwych wtyczek.

WordPress tak naprawdę nie jest jedynym stosowanym rozwiązaniem. Dużo osób korzysta także z innych rozwiązań.

Przeczytaj: Popularne systemy CMS

Przeczytaj: Na czym postawić sklep internetowy

Strona internetowa – wizytówka

Strona internetowa jaka by nie była przeważnie tworzona jest na początku prowadzenia działalności lub w jej trakcie. Warto jednak pamiętać, że podczas prowadzenia działalności nie musimy mieć cały czas i tej samej strony. Tak samo bowiem jak nasze firmy się rozwijają tak strony powinny ewoluować. Tym samym dostosowując się do potrzeb nas samych, naszych klientów oraz aktualnych trendów – byśmy nie odstawali zbytnio od konkurencji.

W zależności od wielkości witryny i od tego co chcemy na niej umieścić czasem jesteśmy w stanie sami sobie ją zbudować. Od razu uprzedzam, że reklamy telewizyjne i internetowe wielu programów do budowy stron nie są do końca rzetelne. Pomijają one bowiem często wiele indywidualnych aspektów nie tylko samej firmy, ale i oczekiwań (oraz potrzeb) jej właścicieli. W końcu gdzie w tych reklamach jest informacja o zebraniu materiałów na stronę (np. tekstów, zdjęć) – a to jedynie ułamek tego co wyjdzie w praniu. Bo w końcu jak ma wyglądać strona jakie ma mieć opcje..

Pamiętaj dobra strona może ci pomóc w działalności online, ale jeśli nie jest dobrze przemyślana może też zaszkodzić.

Obecnie bardzo dużo firmowych witryn opartych jest o CMS WordPress. W jego przypadku często jesteśmy też w stanie sami zbudować sobie taką witrynę (może nie bardzo rozbudowaną, ale działającą). Z pewnością zajmie nam to na początku trochę czasu (musimy w końcu poznać zasady działania tego CMS) jednak spokojnie powinniśmy dać radę. Bez względu na to ile będzie ona miała mieć podstron.

Blog

Kiedyś głównym zadaniem bloga było praktycznie takie samo jak pamiętnika. Jedyna różnica, że robiło się to online i wiele osób mogło mieć do niego dostęp. Dziś to narzędzie uległo wielu zmianą. Wykorzystuje się je do czynności takich jak

• budowa marki osobistej, firmowej
• do informowania klientów o wydarzeniach w firmie
• dzielenia się wiedzą czy opiniami o produktach i usługach.

Zawartość bloga może też przyciągać i przywiązywać do nas naszych potencjalnych klientów. Niektóre marki są też na tyle inspirujące, że ludzie z niecierpliwością czekają na ich kolejny wpis na blogu.

WordPress sam w sobie ma już wbudowane większość potrzebnych elementów do prowadzenia na nim bloga. Warto jednak zastanowić się tutaj nad odpowiednią szatą graficzną oraz rozszerzeniami (wtyczkami).

Sklep internetowy – e-commerce

To już nieco wyższa para kaloszy jednak dla niektórych osób idealne rozwiązanie. Trzeba jednak pamiętać, że wiąże się to z różnymi wyzwaniami. Oprócz kwestii technicznych dochodzą bowiem obowiązki jakie nakłada na nas prawo (np. ochrona danych osobowych, różnego typu regulaminy). Pozostaje też kwestia towaru jaki będziemy sprzedawać.

Warto też pamiętać, że nic nie stoi na przeszkodzie by sklep był jedną z „podstron” naszej witryny internetowej.

Co to jest e-commerce?

Sklep z wirtualnymi produktami

To dość specyficzny sklep nie wymaga on bowiem od nas posiadania magazynu oraz prowadzenia kasy fiskalnej o ile sprzedajemy tylko za pomocą sklepu.

Ten typ sklepu preferowany jest przez wielu blogerów, którzy posiadają już pewne grono odbiorców (i chcą je poszerzyć o nową grupę). Nie wymaga on bardzo dużego wysiłku w stosunku do innych typów sklepów internetowych. Musimy jednak przygotować produkty, które chcemy sprzedawać oraz skonfigurować odpowiednio skrypt sklepu.

Jednak później dużo czynności dzieje się bez naszej bezpośredniej ingerencji. Musimy jedynie wszystko nadzorować by upewnić się czy wszystko działa poprawnie. Trzeba też pamiętać o księgowości – musi ona otrzymywać od nas faktury za towary!

Tego typu sklepy oferują np.

• ebooki (wirtualne księgarnie, książki twórców internetowych),
• kursy / szkolenia online,
• zdjęcia (np. banki zdjęć).

Sklep z produktami fizycznymi

Decydując się na założenie sklepu z produktami fizycznymi np. drukowane książki, koszulki, ręcznie robiona biżuteria. Może być wbrew pozorom świetnym sposobem zbudowanie świadomości naszej marki oraz by dotrzeć do kolejnych grup klientów.

Zasada działania jest praktycznie taka sama jak w przypadku normalnego sklepu z kilkoma wyjątkami. Czyli musimy mieć:

• platformę na, której będziemy sprzedawać,
• różne metody płatności,
• metody dostawy dostosowane pod klienta,
• magazyn, na którym przechowywane będą produkty (czasem bezpośrednio od producenta).

Z sklepem tego typu jest więc więcej pracy. Trzeba też liczyć się z możliwością, że nasze paczki w czasie dostawy mogą być opóźnione w dostawie, ulec uszkodzeniu lub zginąć.

Podsumowanie

To co napisałam powyżej to jedynie wstęp do tego jak zaistnieć w Internecie. Temat ten jest bowiem bardzo szeroki i z pewnością każdy miał by coś w jego kwestii do dodania. Być może też nie zgodził by się z zemną w niektórych kwestiach. Bo co istotne to co sprawdza się u innych u drugich już nie koniecznie.

Przeczytaj: Co to jest pozycjonowanie? – czyli promocja online